意见评论反馈-第4页-光明区文化馆

徐*桓【130****3198】

2024-02-15 20:12:19

红花山24小时图书馆，一直有一股发霉的味道，桌子椅子都有股油腻的感觉，新风系统感觉坏掉了，每次打开运行的时候都有一股奇怪的味道

回复内容：您好。场馆管理部门已安排检查处理，敬请关注。祝您学习愉快！

刘*士【133****1670】

2023-12-12 20:56:55

红花山文化馆C座的母婴室中午12点到14点。多次这个时间点进去都发现被物业保洁员拉上帘子在里面午睡！脱掉鞋子穿着工服睡的七倒八歪！整个母婴室都充斥一股脚臭味！卫生也令人堪忧，严重影响宝妈们使用！有次在门外看到一到时间点阿姨们非常熟门熟路还打电话约伴一起去母婴室午睡！门口还挂着母婴室示范点牌子请问你们不打脸吗？

回复内容：您好。关于对来访群众留言文化馆C座母婴室被保洁员占用休息的问题。经核实,确实为物业个别保洁员工利用中午午休时间擅自进入母婴室休息；对来访群众造成的不便，深表歉意！现已对该员工进行处罚及通报批评并对全体员工进行加强教育培训，后续制定相应巡查措施,每天定点派专人进行检查，杜绝此类现象再次发生。感谢您对我们工作服务的监督！

朱*阳【137****1886】

2023-12-11 18:43:19

第四季360手机摄影怎么停留在“待审批”上

回复内容：您好。投稿后需等待老师后台审核。

李*静【134****0280】

2023-09-08 19:30:52

这次的游学活动非常好，但是我们是抢了好多次才抢到一个名额。我想能不能建议下，类似这种很有意思的活动能不能多开展一些？同时名额放多一点，否则作为普通群众，简直太难参加到了！

回复内容：您好。感谢你对光明区文化馆文化活动的喜欢和热爱，同时也感谢你的分享和建议。

月*【177****2395】

2023-08-27 00:10:32

拜托拜托，把图书馆的存储柜能不能升级一下，好几次用人脸识别开柜都打不开，根本识别不出来，每次都要找物业帮忙开柜，很麻烦很浪费时间。能不能把柜子改成验证码识别或者别的方式也行，人脸识别不精准真的取东西超级麻烦，都有阴影了

回复内容：您好。感谢您提供的使用建议和意见，已将您的使用反馈给图书馆相关部门做技术改善。

孔*【137****3170】

2023-08-07 18:25:47

请问管理人员：最近光明杯手机摄影比赛，为什么在平台看不到投稿图片展播呢？

回复内容：您好。由于最近系统已进行信息安全升级，升级后不再实时展示投稿的作品，但群众仍然可以正常投稿。后续终审评选的优秀作品会有展示。

黄*洋【155****3732】

2023-08-06 00:49:35

旧手机不用了，收不到验证码，如何更便捷修改新手机号码

回复内容：您好。新账号注册需按照要求填写个人信息，后续如需要重新绑定手机号的需提供本人信息由管理员核实后方可变更。如需更多咨询及帮助可在09:00-21:00致电服务电话0755-21385383。

孔*【137****3170】

2023-08-05 22:58:30

老师好！很喜欢光明区文化馆，炎炎夏日各位老师辛苦啦，请问一下，第五屇“光明杯”全国手机摄影比赛，在官网为何看不到作品展示呢？

回复内容：您好。由于最近系统已进行信息安全升级，升级后不再实时展示投稿的作品，但群众仍然可以正常投稿。后续终审评选的优秀作品会有展示。

袁*婷【131****1136】

2023-07-27 12:32:59

建议可以在预约的楼层公示，相应的负责工作人员，钢琴室锁门，预约到了时间也没有人开门，预约人也联系不到工作人员只能瞎等，等到预约时间快结束也没有人来，耽误各自的时间

回复内容：您好。已收到你的意见反馈，后续会加强科学管理。后续若遇到类似问题，可直接拨打文化馆服务台客服热线0755-21385383咨询解决。祝您生活愉快！

卢*【189****4735】

2023-07-21 09:11:08

请问红花山分馆啥时候开放啊

回复内容：您好。具体开放时间待确定，请您留意关注官方微信公众号或官网发布的相关信息。

彭*文【137****1385】

2023-03-30 16:55:35

这个整天说我身份证绑定别的账号，又改不了，打电话给客服他们又不清楚

回复内容：您好，应该是之前有注册过账号，可以在工作日时间（09:00-12:00,14:00-18:00）拨打0755-21385393找工作人员咨询并处理。

I**n【133****8697】

2023-03-25 14:43:41

为什么一个活动讲座的通知需要反复播报四次以上呢？次数是否过于频繁了？中午很多人都在学校或者午休一会大部分人是来自习或者是自主阅读并没有参与讲座的需求是否可以考虑分层播报通知或者改为电子频幕无声播报呢在阅览的区域反复播报尖锐童声通知对读者影响很大

回复内容：您好，感谢您的建议，我们会进行分层播报与减少广播次数，感谢您对图书馆工作的支持。