深圳市光明区文化馆-为市民群众提供丰富多彩的公益文化活动
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    唐*甜【156****6780】
    2022-09-29 14:01:00
    我本人的照片没有上传上,但是现在个人信息提交了,没找到入口上传本人照片,请问照片在哪上传?
    回复内容:您好。先登录个人账号后,选择【成员管理】,选择编辑你要更改的关联账号信息,重新上传个人头像即可。
    李*姐【198****6920】
    2022-09-27 14:17:58
    红花山分馆的二楼椅子为什么都是翘起来放呢,对面有人坐下伸腿很容易踢倒,今天就已经听到三起椅子倒的动静
    回复内容:感谢您的反馈,我们已经同相关工作人员强调这个问题,后续工作中我们会注意改进。
    陈*源【181****3827】
    2022-09-24 17:40:21
    我们预约的场馆里面有老人不愿意走,建议开场时清场再加锁
    回复内容:好的,非常感谢您的建议,后续我们会加强场馆管理。
    曾*牛【186****7448】
    2022-09-24 13:49:39
    图书馆的WIFI真是一言难尽,限速管控网站服务都能做,这一会儿有网一会儿没网,大部分时间都没网,网页都打不开,联网查资料都费劲!都没人维护吗?
    回复内容:您好。由于近期光明区图书馆(总馆)设备故障网络技术服务商已检查修复。目前馆内读者专用无线wifi已经恢复正常上网服务。
    旁*慧【186****3255】
    2022-09-16 15:40:55
    旁边人半天没戴口罩也没有工作人员提醒 洗手间有飞虫,纸篓时而堆起多高
    回复内容:您好。感谢你对馆内公共服务和环境的热切关注,后续会加强服务管理。
    郭*涛【135****6173】
    2022-09-15 18:51:51
    红花山图书馆一楼空调太冷了,17℃。找到个好像是调温度的仪器,调到19℃感觉好了一点。希望以后日常温度能提高点,人也好受,又省电。
    回复内容:您好,感谢你提供的建议和意见。为确保馆内公共学习场所环境满足大众需求,建议大家将个人需求转告服务台人员或现场管理人员,由管理人员根据实际情况统一调节。祝您生活愉快!
    西西【137****7917】
    2022-09-11 14:37:13
    请问能将图书馆的空调调高一点吗?感觉太冷了。红花山图书馆。
    回复内容:您好。您可直接到红花山一楼总服务台向服务人员反馈你的意见。
    月月【137****3952】
    2022-09-06 11:38:36
    光明图书馆新馆,上周五因为疫情限流,这个我都能理解,但是为什么只开放两层,而且是一楼二楼,本来就是给小朋友的,座位很少,两三百人挤在里面,座位都是挤满的,座位上还放着“隔开就坐”的牌子,真的很讽刺,这样的做法真的有利于疫情防控?那么多人扎堆在一起,喝水什么的就会摘口罩,这些都是隐患。说限流好歹多开一两层也好啊,真的不明白为什么这样,请你们要重视,要限流就多开放一点区域,不然你们限流真的没意义!
    回复内容:读者,您好,您的建议已收悉,光明区图书馆本次调整开放区域是结合本馆实际,开放安排及进馆管理措施根据疫情防控形势进行动态调整,如有不便,敬请谅解。感谢您提出的意见和建议,后续工作中将会持续优化图书馆服务。
    蔡*婷【137****4320】
    2022-09-05 22:49:52
    公众号9月3号发布的闭馆通知删除了,但官网的通知还在,请问是什么情况呢?
    回复内容:您好。官方微信公众号和官方网站发布的信息都是有效的。由于公众号发布信息遇到一些特殊情况,本次请以官网已发布的闭馆通知为准。给您带来不便,敬请谅解!祝生活愉快!
    杨*【158****8645】
    2022-09-04 00:12:00
    请多多建一些社区图书馆,最好分成人区儿童区那些,配有饮水机插头(可以充iPad,电脑)那些,学生要学习的时候,而光明区图书馆太远了,社区图书馆就是最好的选择。我看到过考研的一个男生还在那社区学习,而小孩子又太吵了进来,他坐了一上午就走了,这种不分区的图书馆真的对我们这些初高中大学生很不友好,谢谢我的建议就是这些,PS:将围社区图书馆真的太少了,太小了,请拨财政扶持一下吧,其它社区也是
    回复内容:您好,您的建议已收悉。光明区图书馆总馆将加强对基层图书馆的阅览环境管理,为广大读者提供更加友好、便利的图书馆服务。近期也会根据基层图书馆的实际情况,进行图书调配,关于多建一些社区图书馆的建议我们也会向上级部门反馈,感谢您对光明区图书馆的关注和提出的建议
    陈*芝【138****0614】
    2022-08-31 09:19:22
    为什么我儿子的信息被盗用了,明明没有注册过,为什么上面显示已被其他账号注册了呢
    回复内容:您好。鉴于你遇到的情况,建议您携带注册用户相关身份证件到现场由服务人员核实后做相应的核销或信息变更处理。祝您生活愉快!
    彭*斯【130****7446】
    2022-08-21 11:23:01
    1.光明图书馆南太云创谷是不是一处分馆? 2.周日为什么不开灯?开放时间是周几几点到周几几点? 3.周日不开灯,怎么阅读书?那文化馆联盟馆有什么意义?
    回复内容:您好。根据光明区图书馆相关部门提供信息,目前南太云创谷尚尚未开设光明区图书馆下属分馆。
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