深圳市光明区文化馆-为市民群众提供丰富多彩的公益文化活动
搜索
联系我们
文化馆为市民群众提供意见评价反馈栏目,希望我们所做的能让您感到满意!
走进场馆
  • 联系方式
  • 意见评论反馈
  • 政府信息公开
  • 意见评论反馈
    李*玲【188****0097】
    2022-04-20 22:58:08
    报名的时候让完善信息,可是照片传不上去,照片选项又写的是选填,不过不完善就一直提示我完善才能报名耶,上传图片显示文件存储目录读取失败,现拍也不行……
    回复内容:你好。我们已联系技术人员处理此类问题。目前看到你信息是已经上传了照片,请您核对一下。祝您生活愉快!
    吴**【150****8039】
    2022-04-20 11:29:01
    管理员,您好,昨天我到馆了,由于馆内签到二维码码异常,签到不了的原因,导致我有爽约记录,请问可否帮忙清除,毕竟不是我的原因造成的,有劳了,谢谢!
    回复内容:您好。您的问题已经联系技术人员处理,请您后续核对一下个人记录信息。新版网站上线后需要更新数据,后续我们也会将馆内相关异常二维码全部更新。给您带来不便,敬请谅解。祝您生活愉快!
    匿*【281****.com】
    2022-01-16 13:31:20
    管理员你好,想向您反映下进入文化馆内需持48h核酸检测码合理性的问题。根据读者的查阅知,光明区暂无新冠病例且也不存在疫情封闭区。那要求必须持有48h核酸检测码才能进入馆内是否合理?社区是疫情防控的第一线,如遇疑似病人大数据和社区是第一发现人。疑似或确诊会被大数据第一时间隔离起来,出现黄码或红码,疑似患者至此也根本不会进入到文化馆内。 读者认为健康码绿码和行程卡绿码足以解决馆内的疫情防控问题。持有“48h核酸检测码才能进入”是变相限制读者进入、缺少运用科学手段进行决策的表现,另外也增加了很多社会成本,不仅读者需要花费很多时间和成本,也会导致寒假需求高峰期图书馆位置空置造成的大量社会浪费。疫情防控人人有责,读者认为此时图书馆更应做的是环境的消毒消杀防疫要求,而不是给“时时防、处处防’读者市民。给读者朋友造成极大的困扰。
    回复内容:您好。您的意见和建议我们已经收到,我们也已向场馆相关部门提交相关诉求。光明区文化馆,区图书馆、红花山分馆、传麒山分馆属于重点防控场所,从1月18日起,进馆需检查个人粤康码、行程码,并持个人7天内核酸检测阴性证明即可,请大家及时关注光明区图书馆官方微信公众号及网站发布的最新动态咨询。给您带来不便,敬请谅解!祝您生活愉快!
    匿*【133****2502】
    2021-10-07 02:03:55
    我想取消预约,每次点预约记录的时候就告诉我没登录真的很无语
    回复内容:您好。预约或取消需要在账号正常登录的条件下才能操作。很抱歉给你带来不便,敬请谅解。祝您生活愉快!
    李*【158****5408】
    2021-08-27 13:40:45
    微信公众号链接查询功能,无法查询图书
    回复内容:您好。由于近期图书馆之城系统升级导致部分功能接口异常,技术人员已在排查修复中。由此给您带来不便,敬请谅解!感谢您的反馈,祝您阅读愉快!
    陈陈【730****.com】
    2021-08-17 22:42:28
    你好,我每次去24小时自助图书馆,那里的位置都被人用书霸占,人却长时间不在,导致我每次去都无法看书学习。 想向光明区图书馆建议:希望增加管理,人离座超过一定时间,有工作人员收一下桌面的书,我看到那里也有保安一直在里面的。
    回复内容:感谢您提出的宝贵意见,我们也会及时整改工作中的不足,加强对24小时自助馆的监督管理,希望给大家更好的使用体验。
    张张【136****2687】
    2021-04-03 16:12:39
    您好,我是2021.04.03到光明新区文化馆的读者,我认为光明图书馆的设备、装潢都很好,但是气氛、管理远远比不上红花山分馆。 请问为什么小朋友能在二楼阅览区吵闹?为什么市民能在二楼阅览区闲适地大声聊天?为什么市民还能脱了鞋,把脚架在沙发上读书呢?请问贵馆有对人员进行管理吗?如果小朋友都能在二楼阅览区游玩,市民能在二楼阅览区聊天,还不如把我们这个所谓的“图书馆”改成光明区文化咖啡厅呢。 本以为光明区文化馆中的图书馆会很好呢,今天第一次来,大失所望,希望加强相关管理,谢谢。
    回复内容:尊敬的读者,欢迎从旧馆来到新馆。目前一楼儿童专属的区域暂未开放,因此儿童读者只能暂时在二楼阅读,您所反映的成人读者和少儿读者的不文明行为我们也感同身受。市民素质的提升、社会的公序良俗的维护需要每一个成员的共同努力,工作人员和志愿者们正进行不懈的努力,尽量去引导读者的文明行为。同时,我们也欢迎大家加入书香传播志愿队和我们一起并肩作战,努力去守护图书馆文明之花的绽放。
    袁*丫【327****.com】
    2021-03-26 09:52:33
    你好,成人化妆班能调整到晚上或周末么?方便上班的宝妈,谢谢!
    回复内容:您好,今年的公益培训课课程已安排好,并报名结束,您的意见我们将会接收,明年会根据收集到的意见进行调整。谢谢您对文化馆的支持!
    t***s【122****.com】
    2021-03-24 11:39:46
    工作人员你好,我注意到中签名单是显示个人真实姓名和手机号的,手机号打码中间四位数了,但真实名字没有模糊处理,为个人隐私安全考虑,可否将真名也打码处理呢?我看这个意见反馈的打码方式就不错。期待回复。
    回复内容:感谢您的反馈,对此我们已将中签用户的真实姓名和电话号码中间部分设置隐藏。感谢您的支持!
    b****爸【bei****.com】
    2021-02-27 11:22:44
    请问能用同一个手机号给两个小孩注册两个账号吗?
    回复内容:您好。系统不支持使用同一个手机号注册两个账号哦。
    金*【189****5774】
    2020-11-15 17:16:33
    没想到,参加舞蹈提高班公益课的女儿,从开始打横跨都不行,到现在横跨,倒立等都能独立完成,科班出身的老师还是不一样,真❤️感谢公益课和李小兔老师!
    回复内容:感谢您的反馈!光明区文化馆“乐享艺术生活”公益文化艺术培训致力于为广大市民群众提供免费的、专业的学习、展示平台,希望所有学员都能好有所学、学有所长,走进艺术殿堂!
    叶*伟【5-y****.com】
    2020-03-04 17:53:48
    你好我忘记登录密码了,能否给我处理一下?登录名:lcryebiwei
    回复内容:您好。忘记文化馆网站个人登录账号或密码可在线点击【忘记用户名】或【忘记密码】填写相关个人资料自行找回。操作过程中如遇异常需帮助的,可致电0755-21385379咨询技术客服为您找回。祝您生活愉快!
    1 ··· 8 9 10
    Copyright@2016 光明区文化馆 版权所有
    粤ICP备2024313244号-1